Política da Qualidade
A Política da Joaquim Rodrigues da Costa II assenta nos seguintes princípios:
. Alargamento da gama de produtos e serviços prestados em função do mercado e dos negócios estratégicos;
. Procura contínua da satisfação dos seus clientes e outras partes interessadas relevantes;
. Relações duradouras com clientes / fornecedores com benefícios para todas as partes.
Para tal gere o seu Sistema da Qualidade no sentido de:
1. Satisfazer os pedidos dos clientes em função das suas necessidades;
2. Assegurar a conformidade do produto de acordo com os requisitos dos clientes e normas aplicáveis;
3. Aumentar a eficácia dos processos produtivos e consequente minimização dos desperdícios;
4. Cumprir os requisitos legais e outros requisitos aplicáveis à actividade
5. Melhorar continuamente a eficácia do seu Sistema da Qualidade e aumentar a transparência da relação com o cliente no processo de prestação de serviço